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□　当前页面 - 洗脑灌浆- 网络营销与传统营销的研究 题记：营销必须从整个人类社会架构、信息流的本质变化趋势中，重新思考自己的本质与使命.中国信息化进程中最大的商机在于传统资源（国有资产）的整合与信息化（更多对经济学、社会深刻反省，创造性提出很多新的概念与思想，比如从信息生态圈分析经济学，）其中中间有关营销分类的细则引用了别人的文章。一些图没有办法放入。写于2000年间，从此我不迷信什么所谓的新经济等等旗手，在我看来，更多是国外的跟尘，悲哀中国的学术！ 
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网络营销与传统营销的研究 
高 路 
提纲目录
1、营销的本质与社会信息模式： 1
2、信息论、消费心理与对营销的影响 2
3、信息时代的本质与社会信息化带来的人群变化以及随同的消费变化 5
3、1传统营销的价值链与信息生态圈 5
3、2网络营销的价值链与信息生态圈 6
4、现阶段的营销模式与营销新潮的信息论幕后本原 7
5、未来的网络模型与基于其上的网络营销 9
6、网络营销的技术与发展趋势以及基于其上的具体形式 11
7、具体的网络营销的分支的网络表现与发展趋势 15
8、中国的电子商务、网络营销应该结合中国的信息化程度进行 16

1、营销的本质与社会信息模式：
--不同社会与信息的架构，信息时代对社会架构的影响
从人类的发展史，可以看到人类的生产活动的原始动机；经济学的原始起因在于研究需求与供应的关系--其间的动力在于短缺的刺激；而营销的原始起因在于产品如何到达需要它的人的手中--其间的动力在于专业化生产与信息沟通；可以说营销的本质根源在于一个产品的信息如何有效的到达需要它的消费者手中--这便说明营销的几大组成模块：
1、 生产品的信息源：包括生产品与其它相关品、相似品\代用品的差异与诉求点
2、 信息传播的潜在对象的筛别与潜在消费欲望的激发：包括研究消费习惯与创造消费习惯；
3、 信息的传播路径与方式：具体体现在信息的载体上
所以说营销的发展根本上被社会的信息模式所制约；
从社会的发展历程看，我们侧重于近现代的社会信息模态；传统的社会体系的传统上层建筑（包括政治、经济等）是金字塔形式，相反信息模式却是倒金字塔形式；并且在于信息金字塔的模式中，信息被少数上层建筑金字塔的人所垄断，并且因为技术的落后，信息的扩展传播形式受到物质的物理局限；同时严格的等级制度与宗族意识同时妨碍信息在层间与层内的自由扩散；因而信息的熵增被抑制，信息的传播渠道被闭塞，同时信息在层间被意识形态所变形；这时候，相对应的物质产品被集中在特权阶级手中，营销的存在的前提几乎被抹煞：金字塔的社会阶层--倒金字塔的信息流阶层的对立无法自发的推动市场与计划的协调--无论是资本主义或社会主义的生产；资本的驱动促使资本主义首先打破人身的自由，并且提倡个人的言论自由，从信息论的角度可以说信息挣扎着流向各阶层，底层的个体意识信息自发的产生传播信息，但是局限于技术，信息的载体主要是实体的人--从殖民主义的民可知；信息开始随着资本的流动而传播，专业化的工业化大生产进一步促进生产信息的聚集，同时人口的流动带来信息源的流动与隔离--表现在消费信息无法跟随西部大开发滚动的烟尘，与狼共舞的信息断点；而且在物质消费品相对匮乏的情况下，大众消费品占到绝对的成分--信息传播的需要促使报刊等的出现，广告出现--广而告知正是说明了信息的相对匮乏--焦点容易聚集与缺乏针对性--广也；
网络时代是信息时代的工具表现时期，技术进一步发展，个人的技术武装进一步加强；个人在社会架构的作用加大，个人成为新型的信息产生点，并根据兴趣与爱好形成信息节点，信息进一步熵增、类聚；对传统的根据上层建筑（文化宗教等）与物理地理区域天然与人为形成的国家体系与社会阶层产生巨大的冲击，传统的政治体系结构必将瓦解，并且改变传统依附社会架构的经济营销模式；所以网络时代的社会架构与信息架构将趋同--多层的平行的多互变的架构，并且跨越了地理与人文的隔绝；从而社会仿生学将从蚁群模式转化到蜜蜂模式--不是依*蚁王、兵蚁、工蚁的等级模式，而是依*群体理念与力量； 
综上所述，技术从根本上加强了个人的力量，同时促使时间空间观、消费主体观、消费选择、消费习惯、消费互动、消费团聚等消费因素的变化，从而从根本上改变了传统营销以商家为主、以物理体为主的被动营销、盲目营销、跟随营销等模式； 
团结起来，因特乃尔工具！
2、信息论、消费心理与对营销的影响
从来没有一个时代可以让个人感受到一个人力量的庞大--真实的目标在于生产厂家的产品从来没有面对如此广阔的潜在的、主动的、不请自来的、颇具破坏力的消费者与陷阱者--渴望消费者；消费者可以随时把自己的信息传播到空中，蝴蝶的肢膀不再脆弱，团结就是力量；整体社会的行为趋众心理增大--客户影响力增大--趋众因素加大；所以消费者的第一个消费心理的伪强化--我牛瘪透了；与此对应的是精良制造、敏捷制造、个性制造；而营销与此对应的是个性营销（戴尔直销、亚马逊的个人定制与个性情报）、CRM（客户关系管理）、WEB CTI(WEB真人客户服务中心)、缺陷营销（用户参与设计与DIY（do it yourself））；传统的营销理论也从基于商家的4P理论转变到基于用户的4C理论--从而形成以4P为基础的4C开路的行销模式； 
网络的虚拟性加速了消费者弗洛伊德情结的显化与双重性格的剥离。传统的消费形式同时是用户出卖自己行为与形象的过程；一些传统的消费模式被弗洛伊德情结所压抑，一些潜在的需求不能付诉于消费，从而带来一些消费压抑与地下消费市场的畸形发展；通过网络可以挖掘传统埋没的消费行为与消费需求；明显的表现在于网络性市场的繁荣与另类意识潮流的发展，大话西游与相关的前卫产品的需求增长；同时网络消费隐蔽了个人行为（特别是传统邮递业务到网络市场的延伸）； 
网络信息的丰富性与生产厂家的前台性增加了消费者的可选性，同时相同产品资料的丰富与易获取性增加了消费者的理性与谨慎--换句话说，商家销售的难度进一步加大，商家传统依附地缘因素与人文关系因素而生存的空间被网络无情的击破，并加速了生产效率优胜劣汰的频率与规模；打折网站、比较价格网站、集体竞价（联合购买）网站、个人高低出价拍卖网站等都说明了这种趋势；
消费品形态的变化改变了传统的消费习惯与消费行为；传统的物质产品物质财富的特点具有：非对称交换，制造和复制价值的悬殊差异、使用价值的不确定性、一次性、实物性、不可复原、边际成本剧增（包括边际产品生产成本与服务成本）、生产不可剧增等特点；而比特流产品的特点在于虚拟存在、无限使用、无限复制、边际成本几乎为零、生产瞬间无限剧增等特点；所以信息时代特有的信息品消费习惯不同于传统的消费品：比如边缘价格的丧失--随着信息使用品的增多，相关的替换品加速边缘价格的丧失；不断的升级与CPU的葛鲁洛夫定律使得递推价值的丧失，消费者的观望预期价值放大--消费力的韧性\粘性；表现形式：软件的免费使用、电脑（CPU）的租赁业务、软件盗版、目前流行的ASP服务--对营销的营销--不是以价值本身为营销对象，以价值增值为营销对象--软件的租赁、微软的。NET计划；可以具体的根据目前国内的软件市场分析：目前的消费模式还停留在传统的以光盘为载体的实体软件的销售模式--先买后尝；相似的信息品如电子书籍已经引进相应的模式如书生之家的开架销售；通用工具软件的降价空间小，进行ASP服务或。NET服务的利润空间扩展余地小；目前国内财务如用友在着手，通用工具金山在着手； 
所以思考：国内暴利的软件：财务、教育软件；
考虑可能性：相对而言教育软件目前很暴利（比如一套好几千）；仔细分析教育软件的特点：存在时效性（跟大纲走）、时代性（不同的时代意识形态不同），目前独生子女--软件的独用性（一个人用）、使用的一次性（不可能老留级）、不断的换代性与多样性（一个年级、一个学科、甚至复习、预习、课堂内外、题库等、学生的层次、接受能力）、教育软件的粘性与持续性等，软件的好坏只有使用后才知道，而且同样的软件风格对于不同类型的孩子效果也不一样，所以目前的模式存在很多缺陷；出于利润与市场的考虑，领导者不可能也不愿改变现状；作为迟来者如何进入市场？策略：目前ASP（应用服务提供商）很热（但不合国情），但主要面对企业用户，少量面对家庭（比如用友收购财智--面对家庭理财）；同时软件面对盗版； 如果将教育软件进行ASP，口号"一年x00，随便用软件""成为XX会员，终生教育不用愁",可以猜想这种效应与震撼及注意力、用户资源（就像金山的28元红色风暴，为什么不适合于通用工具软件--因为其扩展的利润空间已经很小--但都是大势所趋，只是选择的切入点）--科利华等会很快反扑--但是竞争只在教育软件公司之间进行，无论成败，对于提供ASP的网站都是成功的：网站的策略与好处：选择二等中小型教育厂商进行捆绑ASP，冲击第一集团；并且吸收共享软件加入；通过ASP宣传网站，同时为开展自身软件ASP业务提供经验；难点在于教育软件厂家的认可（涉及利润空间与持久战），教育软件多为多媒体软件，容量大不可能下载--这种开展ASP的劣势恰好可以转变为适应中国国情的软件模式，通过网上品尝软件主体，离线购买软件的资源库；
（说明这是笔者为所有网站作的策划之一，因为实力与可操作性\时效性，所以可以解密）
所以说明传统的消费模式与消费习惯惯性将受到网络的巨大冲击而不得不改变 
信息与信息时代的特性使传统营销面临新的的问题；
传统经济学：价值\使用价值的确定性--定价的确定性：是根据厂家的生产成本定价销售，极端的表现：只管生产设计，不顾及价值的市场可接受性--钇星的失败；
信息经济学：价值\使用价值的对象性--定价的历史性与个性化：必须考虑用户现有产品与市场现有相似产品、本产品的升级速度对本产品的使用价值削减低推；同时必须根据个性化--包括消费力的个性化生产与价值定价；
传统营销与网络营销的区别：


营销范围 营销对象 
以前 侧重本地：看得见的市场 确定的、固定的、关系的 
现在 全球--摸得着看不见的市场 未知的、不定的、变化的、主动的 

其它：
传统营销：具有一次性：比如宣传纸品、活动的一次性（时间的短暂），对象的有限目击范围（空间的局限），营销对象的自闭（营销信息缺乏交流），营销的强*性（被动的视觉污染等等），对象的大众化（缺乏甄别、平均用力），营销的阶段明确性（以前的营销严格分为：销售前，售中，售后）
网络营销：营销对象的不确定性、不物理化、主动自动上门、变动性、有效刷新率（特指消费对象对于特定事物的关注与主动追踪信息变化）、同时信息的泛滥使人怀疑信息的有效性--信息公证，相应营销的隐蔽性--信息与新闻、广告的界分丧失--比如SINA的广告与新闻的混合出现；满阶段营销：在使用服务的过程中的营销--比如共享软件（Netants）的使用过程中；信息的淹没造成焦点的丧失--信息的进一步针对对象性：专告(比如共享软件（Netants）的使用过程中的用户行为获得，cookie技术的使用)；
传统营销与网络营销的一脉相承
4C--4P不是替换关系，而是扩展关系；对于厂家主要是针对生产的4P原则；而面对用户则转变为以4C为中心；而基本原则与原理不变（具体略，可以参见其它资料）

3、信息时代的本质与社会信息化带来的人群变化以及随同的消费变化
概论：
剥离任何有形的信息载体的形态与剥离任何真实的上层建筑的多样性，考察计划与市场的争执--剥离社会主义与资本主义的意识形态（群体意识与个体意识）之争--关乎整个形态的生态平衡与生物种族生存危机：可以看到实质在于两对矛盾的信息流模式的问题：无法知道生产量信息与消费量信息，与两者互沟通的反馈系统的矛盾--不能前馈或者预确定；而社会的不平等（多方面的人为因素如文化、阶级、教育等等）与物理的不可知性（如时空、地理、资源的匮乏\分布、生物性等）是造成这种现象的根本原因--突出的表现在于信息流的价值链与信息生态圈： 
3、1传统营销的价值链与信息生态圈
传统营销中信息传播的方式：
商的本意在于：沟通有无；
货币的本质在于：润滑交换；
市场的本原在于：提供场所；
这说明最基本的链接已经自发的构成，而传统的链接最大弊端在于它的自然性与实物性；
商的生物趋利性促使诸如垄断（亚垄断）、行业哄抬、技术保守、多级批发\代理商、官商一家、官僚资本等发生，并附带镖局、脚行等产生，相对造成成本的递增；
货币的实物化促使票行、银行系统、假币、偷抢现金、储蓄等的发生，相对货币的本意而言延长了交易的时限；市场的本意在于提供一个交易的平台与场合，但同时相对增加了各种物品\人力到达的附加成本；并且传统市场只是物理的地理位置的提供，没有供需的信息提供，反而产生了坐地的二级摊商--不但存在信息的寻找，还存在成本的增加；同时市场的建立增加了社会成本，变相的造成城市的聚集、人口的聚集、地价的扭曲、交通的阻塞、污染的增加、社会问题的易发、环境破坏等人类社会成本与自然生态破坏成本；
所以传统的价值链在沟通的同时，相对增加了沟通的复杂性、时延性、成本与相应的社会负溢出效果；
可以抽象出这种价值链
生产厂商--中间商\市场-寻找-……--中间商\市场-寻找-消费者
从信息流的整体概念：
价值链不但被延长，而且被风险\黑箱\私欲等扭曲，从而更加增加信息流的不透明、单线程不并发与难互动；
在无数的信息价值链的网络中，加入地缘关系、权利关系、社会阶层、地域文化、民族宗教、生产力区、消费力区、人口分布等区域化因素，构成信息的生态圈；这种介入权利的生态圈更多的是缺乏阳光的"热带欲林"（没有阳光，所以只有最高端生存，其他阶层只是喘延挣扎），产品的价值与价格被扭曲；B--b--c 多层次，多批发商，地域因素（家族实力、地方保护主义、关系营销）等是稳定的，用户是固定的；在整个价值链中处于绝对优势的在于地域优势，因而关系营销与缺乏监控的政体是最终的决定因素，而价值链的最根本的目标--消费者只是生态圈中任由宰割的弱者，价值没有发挥应有的作用--促进生产端的效率生产；使用价值没有发挥应有的价值--满足消费端的需求；整个产业结构、产业链不能活力合理的配置资源；消费者与厂家不能有效的沟通；销售的情况不能真实的反映供需；消费者不能有效的相互沟通--消费者是单独的粒点；厂家不能有效的相互沟通--是社会盲目生产的开端；社会不能有效的判断生产需求的总体--造成计划的失灵与控制的无能；而最可悲的在于这种基于权利与阶级的生态圈是稳态的，因为绝对优势的畸变；

3、2网络营销的价值链与信息生态圈
网络营销的价值链（诸如b-b， B-B，P-P，B-B-C,B-b-C，B-C，C-C，B-P，G-P,G-B,G-C,P-C）（注释：b：小型的中介商\批发商，B：商家，P：企业，c：小的个人消费者，C：个人消费者，G：政府，c+c：消费者部落）等等有了许多论述，略过；主要都是论述网络技术突破传统时空的局限，从而对流通的影响减少环节等；但是更多着力在传统商务与电子商务之间的沟通平台上，例如物流、配送、消费品管理等等；但是这决非一朝之夕可完成的，而且更不是新型单纯电子商务企业所能独立架构的；所以说现实中更能体现网络信息流在价值链中的价值的方式不在于创造传统价值链本身不存在的环节，而在于首先研究网络信息时代消费群体与消费生态圈的变化与传统价值链的弊端所在，譬如，网络价值链比传统的价值链更具多样性，减少了价值环节，突出了普通消费者的能动性与作用--而这一切都需要切实的实现，比如订票、咨询、旅游等的突破；而传统的中间批发商、批发市场没有深入的突破；所以在B--c有现实困难的时候，应该从B--C(c+c)，B--b突破，前者如各种集体竞价网站；而后者还没有突破的实现；如何跳过几级中间商，从大的一级批发商到最终批发商是一个待开发的市场； 
价值链的缩短带来营销的二难悖论--自复营销减少了不必要的环节，生产厂家离消费者更近，还有必要营销吗？同时消费者面临的机会空前增加，这是一个丧失注意力的时代；消费信息传播口径增大，渠道复杂，流言蜚语，更增加了营销的难度--好像更应该增加营销的力量？减少营销的必要性--加强营销，似乎是两个突出的矛盾；如何解释与解决这种问题？ 应该认真分析以下的方面
网络信息生态圈、个人市场--市场细分的极限与相对的聚合
传统信息生态圈随着社会架构的崩溃而逐渐从没有阳光的"热带雨林"演化成"热带草原性"的生态圈（平行、共生、个体化的竞争环境）；所以营销的出路不在于价值链的沟通，而在于价值链的有效导向；可以说信息时代一方面减少了信息的缺乏（链接直达），一方面增加了信息甄别的难度；所以首先在于改变目前网站的混乱性--网站分类：建立在网站性质码基础上的分类--随之相关浏览人群的分类--才能实现营销的针对性，目前ccidnet的人群垂直分类与垂直引擎正是有益的尝试；
同时生态圈的竞争环境促使网络是亚稳态\不确定性的--营销变化剧烈、不确定因素增多，相应的营销应该以猎豹的速度反应；同时也说明营销应该充分发挥自己的优势，集中发展一方面的能力，就像猎豹一样跑的最快--市场细分与个性化营销的针对性，这样才能避免航空母舰反应的迟钝，才能充分发挥灵活性；
焦点：努力集中
核心概念是：宁可象一个被压缩的弹簧拥有潜在能量，不要像被拉长了的弹簧，掩盖了许多表面现象，实际上软弱无力。焦点意味着努力占据某一方面的优势--无论是地理上的、行动上的、人口统计学的，还是心理学图表的，也就是说，适合自身资源的最小范围。特定范围营销就是焦点原理的一个应用实例。
同时因为充分的竞争环境，相对而言消费力成为营销中的水源，从而消费者个人的地位增加，个性化生产、缺陷营销等直接针对个人；个人成为消费的最小粒度，似乎市场细分已经到了极限--最终终端消费者个人；其实技术的进一步发展，可以更精确的划分消费的每一次动机--这才是市场细分的终结者；任何一次消费都代表了消费动机的表现--需求、心情、情绪、爱好、性格、年龄--这些信息总要通过日常的信息泡透露出来，而追踪这些资料在以前的时代是不可想象得到的；--同时带来隐私权与消费动机的矛盾：关键在于谁掌握消费资料权；追踪营销就是这样的例子； 
区别如下

以前传统营销分类 现在网络营销分类 
对象粒度 以个人为主--家庭网络--家庭为营销粒度的家庭营销（考虑历史、家庭关系等）； 一个人、和其有相同兴趣的整体人员（全球的影响力，突破地域限制） 
划分的时域 以前按照人细分（生物、物理人） 按照人的不同阶段与不同心境细分（突破时间限制）（消费人为单位） 
方法 被动的，不能跟踪 营销（同步）资料收集 

同时在市场细分的同时，可以看到细分的消费单元的粒度相应的变大了；传统的消费对象在于个人，其影响也仅仅局限在消费个性不一致的家庭成员、亲朋好友等；而随着网络的发展，相应的消费兴奋点聚集--同类型的人群再进行文化的聚集，更能相互感染与针对需求--精明的厂家应该雇用这种特定社区的人员作为营销兴奋点的捕获手--社区营销：目前的论坛、ICQ等等没有充分发挥社区的作用，没有有效的进行针对营销--这种针对兴趣而由消费者自发推广营销的模式笔者称之为"多米洛营销"（与病毒营销有本质的区别）；
如何深入、持续的保持社区营销的有效性、长久性？多米洛营销的难点在于骨牌倒下后，由谁来扶起，进入下一轮营销？知识营销不仅是为了卖产品，而是提供相应的知识服务，成为一个营销类型信息的集中点--内容--从而成为本产品的权威信息供应、咨询商；国外的宝洁、高露洁等专业网站都是努力向这个方向发展；
在"热带草原性"的生态圈中，当消费力水源成为宝贵的资源时，豹子等食肉动物与羚羊等食草动物更需要和平的相处--增加了竞争的多样性；在网络时代垄断被自身内部信息的内在扩张性所自宫--新颖的小型创新公司将在信息大潮中如雨后草一样茂盛，并且借助网络获得相应的竞争力；所以所有电子商务参与者本身应该被看作一个完整的"生态系统"，这其中的每一个环节都应该成为业务的拓展渠道，在营销上要给予充分的重视。这就是全维营销（或者时髦的整合营销），更激进而且有效的是突破传统的营销对外、营销只是营销部门的事的观念：突出全维营销，应该内外同一，员工即顾客，员工即信息激发点--加强员工的能动性与充分发挥员工作为消费人的消费群落的影响力；

4、现阶段的营销模式与营销新潮的信息论幕后本原
具体的各种方式的解释与原理我略过，因为可以随便找到（或我以后补上）（本节（现阶段的营销模式）部分概念与解释摘抄于别人）
a) 整合营销
b) 直复营销
c) 绿色营销
d) 三维营销
三维市场营销？ 
麦肯锡咨询公司的研究表明，企业、企业所提供的产品与服务以及顾客三者之间除了存在功能利益以外，还存在流程利益及关系利益；而且大多数顾客既关注功能利益，也关注流程利益和关系利益，但对这三种利益的价值取向分布却又并不完全相同。功能利益、流程利益和关系利益构成了三维市场营销的三个支点，是当代市场营销的三大诀窍。
所谓功能利益是指企业所提供的产品与服务中所包含的基本功能，即能为顾客带来什么样的享受或取代部分劳动并蕴含在产品中的一些东西，比如双频手机、WAP手机，再比如环保冰箱、节能冰箱、无氟冰箱、变频冰箱等，这些都隐含着产品的某些独特的功能。也就是说，功能利益与产品的品质、性能及各种技术参数有关。所谓流程利益是指各种使买卖双方的交易变得更为简单、快捷、便利、经济的交易流程和交易措施，它蕴含在交易过程中，比如特约维修、送货上门、个性定制、客户响应、刷卡交费等，它们增加了顾客的自由度，减轻了顾客在交易过程中的各种麻烦或不便利因素，使交易、消费变得更为轻松愉快。所谓关系利益是指对那些愿意透露自身情况、显示他们购买行为的顾客给予回报，如各?quot;会员优惠"制、星级客户等，它加强了企业与顾客、尤其是一些长期客户之间的关系，使他们成为一个紧密的利益共同体。 
虽然关注流程利益和关系利益的各种市场营销模式在企业的营销活动中也曾或隐或现地出现，但对三种利益关系进行创造性组合，并针对不同性质的顾客群体采取个性化的三维组合式市场营销模式却并未引起产业界的广泛重视。 
构造三维市场营销首先要打破平均化的客户关系。许多公司仍旧企图通过整齐划一的服务模式来为所有类型的顾客服务，他们忽略了每一种类型顾客的重要利益，往往为某种利益向所有的顾客收取昂贵的费用，而实际上只有其中一小部分顾客需要这种利益。要是采用三维而不是一维的途径，就能更有效地细分顾客群体，向不同类型的顾客提供不同的有吸引力的三维服务，为顾客省去不必要的费用。 
--这个突出的例子就是长城计算机公司率先在国内推出裸机销售，将服务、预售软件等分离，从而突破万元奔腾的价格关，产生"旋风效应"（其他的例子，比如微软即将实行的.NET计划（不过笔者认为必须认真思考这种新垄断的更大危害性））
麦肯锡咨询公司的研究表明，企业若想成功地运用三维市场营销模式就要遵循三条规则，即：建立一个三维的营销体系；通过科技的渠道向顾客传达营销信息；把资金分配到最需要的地方。
e) 病毒营销
病毒性营销
病毒性营销描述的是一种信息传递战略，包括任何刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式。这种战略象病毒一样，利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。
在互联网之外，病毒性营销一直被称作"口碑"、"媒体杠杆"、"网络营销"等，但是在互联网上，无论是否好听，被称为"病毒性营销"。
一个有效的病毒性营销战略的基本要素： 
1.提供有价值的产品或服务；
2.提供无须努力的向他人传递信息的方式；
3.信息传递范围很容易从小向很大规模扩散；
4.利用公共的积极性和行为；
5.利用现有的通信网络；
6.利用别人的资源
f) 社区营销
g) 多米诺营销
具体解释见笔者上述
病毒营销与多米诺营销的区别：
一个是不自觉的，传播的无意识性
一个是能动的，以人性与物欲的推动为原则的
h) 伙伴营销与合伙营销
"病毒性营销"是"请大家告诉大家"在互联网时代的的演变，那么"伙伴营销"概念则彻底改变了传统营销管理中的"目标市场定位"的基本原理
许可营销已成为网上广告和促销的最重要的概念之一。许可营销的主要概念其实很简单，在传统的营销过程中，顾客总是被动地接受企业的促销信息，在许可行销中，顾客填写一份调查表，其中说明了顾客感兴趣的类别，于是，营销人员只向顾客发送顾客兴趣范围内的信息，这种营销方式在一定程度上减小了对顾客生活的烦扰，并且增加了企业对目标顾客的定位准确度。
无疑，许可营销比无定位的营销方式有更好的效果，然而，由于这种手段存在诸多方面的限制，其营销效果还算不上最好。许可营销的限制表现在以下几个方面：
第一，顾客第一次登录时要求登记的信息会随着时间的推移而改变（有些信息可能根本就不准确），网站很难不停地要求顾客再次访问时更改其信息，显然，由于顾客需求的不断变化，营销信息的定位准确率将越来越低。
第二，营销人员与顾客促销交谈的方式同样有其弊端，因为顾客提供的许可信息只有一次，许多顾客可能很快就会忘记自己说过的爱好如游戏、阅读、饮酒等，如果根据直接交谈资料作为许可营销的基础，一再地向目标顾客发送"定位的"营销信息，顾客实际上已经变成了被动的信息接收者，结果许可营销的效果只相当于直邮广告。营销人员发送越来越多的信息，顾客与营销活动的关系变得越来越远。
伙伴营销（Partnership Marketing）概念的引入
伙伴营销是一种完全建立在互联网技术基础之上的新型商业模式，这种模式克服了许可营销的缺陷，简单地说，这种方式在营销人员与顾客进行促销交谈时把消费者作为平等的合伙人来看待。
伙伴营销具结了互联网技术的两大特点。首先，互联网的发展使得企业和消费者之间可以迅速沟通，Email的广泛应用使得企业收到顾客反馈信息的速度加快同时又降低了成本。第二，现在是一个授权于消费者的时代，消费者自己决定希望与哪个公司保持伙伴关系或者不与哪个公司交谈，他们也厌恶各种营销活动对正常生活造成的混乱，于是消费者希望寻求一种简单的方法实现购买目的。
企业应该对这两种新的事实有清醒的认识，并全力投入伙伴营销，在这种模式中，不再是企业寻找目标顾客，而是顾客选择企业。
老练的消费者会同几家同类公司保持联系，因此，企业应该通过设计满足顾客需求的广告和促销活动来左右顾客的行为，这样可以与顾客保持更为紧密的关系，反之，没有采取有效行动的公司将与消费者更为疏远。
下面，通过一个具体实例来说明合伙营销的原理和实现手段。
一个消费者打算购买VCD播放机，他希望访问自己喜欢的伙伴营销公司的网站，通过搜索，他看到几个同类公司都在做广告，其中有一家公司与他保持融洽的关系，于是他点击该公司的图标，出现了公司产品清单，接着，他愉快地选择了一部合意的产品并买了下来。 
然后，消费者将这家公司列入伙伴组合之中，这个组合是一系列将来可能进行交易的公司名录。将来需要购买东西的时候，他会首先在组合中寻找那些提供他喜欢产品的公司。不过，这个组合并不是固定的，顾客随时会结束他不再希望作为伙伴的公司的关系，例如，顾客从某公司得到不好的服务，他会立即将这个公司从组合中除去。
伙伴组合只受到顾客的影响。随着伙伴关系建立时间的推移，公司将会得到有关顾客的信息，如有多少顾客与公司保持伙伴关系，公司受到哪种顾客的喜欢等，公司可以利用这些信息设计更好的广告和促销活动。没有认识到这一点并采取相应对策的公司将失去竞争优势并逐渐被淘汰。 
一个伙伴营销模型包括三个基本要素：授权与顾客、调动顾客参与的积极性以及创建一个便利的空间。 采用伙伴营销模型的公司认识到市场上真正的威力在于消费者，顾客自己才能决定与那些公司建立伙伴关系，顾客的伙伴组合将根据自己的经验而改变。 消费者不是被动的接受者，相反，他们主动参与在企业的广告和促销过程中，顾客决定与谁建立伙伴关系，因此，传统的目标定位手段将没有作用。事实上，企业只能恭听消费者的决断，不能满足顾客期望的公司将从顾客伙伴组合中被除去--而且是永久性的，没有再考虑的机会。
最后，需要的是一个进行交易的场所，这个场所的主要成分必须是完全透明的，消费者可以接触公司并决定与那些公司建立伙伴组合，这些组合一直受消费者的影响。 总而言之，伙伴营销远远胜过许可营销，公司与顾客之间建立的是真正的伙伴关系，消费者是主动的参与者而不是被动的接受者。相反，许可营销仅仅一次请求顾客的许可，然后向顾客发送电子邮件信息。
首先为伙伴营销创建便利空间的公司在接下来的电子商业（ e-business）中将大展宏图。
在价值链中，更应该努力把用户转变为战略合作伙伴，将用户视作一种资源；大战略才符合网络大联合的根本精神；虚拟企业与虚拟制造正是这一思想的生动体现；技术的进化促使各种虚拟联合体的出现，从原始的网络协作（如linux的开发）、SOHO模式的出现，传统的企业与员工的雇用关系与全天候鸟的模式也会遵循这种思想而改变，从而从根本上改变我们的生活模式--相对应的就是这种伙伴营销的模式的流行；
i) 关系营销
关系营销：
根本原则：用户即生存之本，用户即合作伙伴
与政府部门的关系：
在行业内的业界公共关系的建设问题上，除了与业务监管部门保持通畅的交流与沟通渠道外，还积极参与、协助业务监管部门对一些业务行为的规范或对业务应用技术标准的修订工作。同时，也积极参与或组织业界的业务展览会或研讨会， 
网络营销中的渠道建设
客户关系软件（CRM）、物料需求安排软件（ERP1）\企业资源规划软件（ERPⅡ）需求的高涨，正是说明了用户在价值链中日渐重要，并且各种资源的规划与供需安排更成为网络国际化协作中的反应神经中枢；
传统的信息系统集成（MIS）存在很大的缺陷，只是基于内部的信息集成，缺乏网络协作能力与资源共享、信息智能推动等功能，所以传统的信息集成-->智能的信息流推动集成；
客户服务与争夺眼球
客户服务体系的建设方面，开通800免费热线支持电话、800免费网站区。设立专门的客户服务中心（客户呼叫中心--真人WEB互动集成客户服务中心；传统的传呼业-->增值服务性寻呼业），实行全天候的客户咨询服务。要求向客户提供终端设备的终端设备厂商必须将其分布在各地的经销商统一纳入服务管理体系，对于客户的服务请求必须限时响应并提供上门服务。对于合作的经营机构，也要求他们必须提供完整的上门服务。良好的服务体系是赢得用户的最好途径，这在传统营销中已经得到丰富地证实，在网络营销中，它的作用只会得到加强而不会削弱。如果大家都认可电子商务的本质还是商务，那么一定会认可服务是赢得营销的根本。
　如果网站需要5天或以上的时间来对需求作出反应,或没有反应,或者没有将客户查询的EMAIL地址在网站上公布,该网站则不能通过EMAIL客户服务的测试.
　许多网站经营者都忽视了与现有的及潜在的客户交流的机会,这对建立商标的忠诚度非常不利,他们放弃了用户自发的,一对一的关系,而选择了耽搁,切断或者不对EMAIL进行回应。 
　　考虑到因特网上很高的客户购置成本,当电子商务网站对客户不理不睬的时候,会失去大量的客户. 
　　在次要的方面,良好的EMAIL客户服务可以提供机会；"服务水平的下降可能是在假日交易高峰时期出现更加严重的问题的信号,但是它为网站经营者提供了一个根据客户服务的执行情况来比较他们的成就的机会"。
可以分五个方面对网站进行调查:内容,客户印象,传播,零售及金融服务；
零售网站应该提供实时交谈,对那些想要购物的顾客也可能会采取电话服务的方式.内容网站应具有维护良好的搜索和EMAIL方式以便应付频繁地提问,还应具存储谈话的功能,以便用于特殊情况,例如现场直拨；
记住你的访问者！并且在他遗忘你的时候关怀的问候！（相对而言国内的一些个人网站作的比较好--像"免费好世界"，又如笔者所感受的"3721"（但近期也不行），"5460同学录"）等；
j) 虚拟信息营销
例如前面说的新浪"新闻"与广告的故意混淆，前一段时间美国一个青年通过虚假信息在股市牟利的事件；具体略
k) 品牌营销在网络时代的变化
在一段时间之内，品牌第一就意味着一切--但最终拥有更强有力"理由"的竞争者将获得胜利，我们通常将这种"理由"称为"独特销售计划（USP）"。
网站为感受不同竞争者所提供的产品或服务的差异创造了全新的机会，网站可以区分不同品牌的方法很多，如网站风格、交货速度、交互方式、私人化通信等。
传统的品牌价值到了迅速发生转变的时代，网站作为一种营销手段的演变就是这种转变之一，我们预料，如果不及时有效地对付这种变化，曾经占重要地位的品牌的市场份额将迅速缩小
品牌聚焦--与虚拟社区的特色品牌与喜好品牌--
l) 知识服务营销
1. 文化营销（知识营销的一种）--心理学、艺术等：营销对象的匹配性
信息流模式的改变
文化底蕴改变
地球与网络的有机结合

5、未来的网络模型与基于其上的网络营销
具体的营销模式与着力点因为涉及商业机密，略
未来的网络模型（中英文版本，推荐）
6、网络营销的技术与发展趋势以及基于其上的具体形式
1、技术：
功能强大的网络技术在许多方面拥有传统媒体无可比拟的优势，改变了产品和服务的营销渠道、通信以及定价方式;
具体技术原理体现：知识挖掘、数据仓库、神经网络、人工智能、专家系统、决策推理、自然语言理解、分布式系统；（具体略）
具体的软件技术体现：CTI\CRM\ERP2，数据库（oracle的成功），网络设备（cisco的成功）（具体略）
具体的技术发展趋势（以国内为例）：
客户呼叫中心--WEB真人互动集成
自然语言理解--网际智慧（原花旗资讯）
语音流合成--科大天音
信息互动--oicq，8dcall等
便携网络工具--实达铭泰、3721、金山
传统的信息集成-->智能的信息流推动集成（用友转型）
中间件厂家--东方通
邮件系统\互联网工具--世纪互联
全文检索--信息工程学院一公司（暂时忘了名）
目前微软提出了微软.NET战略（具体略），更是说明了无时无刻，无处无地都将被信息海洋所淹没；传统的营销技术在网络时代已经落后，以前的手段已经不适应网络的发展需要；如何追踪先进的技术进行营销技术的改进与发展已经成为网络营销最迫切的问题；如何根据网络新技术进行营销，并且根据网络时代的特点找到新的方式与途径则是网络营销最困难的方面；目前的网络模式还存在许多缺点（具体见I软件概念，微软。NET概念，笔者的文章，此处略），相对而言，这些缺点恰恰正是现阶段网络营销需要展拓的方向与领域；（具体略，参见前面的网络模式的缺点而论）
2. 用户跟踪--营销的跟踪性
传统网络模式是信息推送、用户被动接受模式；而面临信息淹没的未来，将是信息PULL-PUSH、用户有选择的主动接受模式；以前的频道技术与PUSH技术的失败在于没有进行用户的个性化--信息的甄别与信息粒度大小等问题没有很好的解决；所以个性化营销的前提在于用户消费个性化信息的获得，这就需要用户行为跟踪；国内前一段时间关于网络蚂蚁中广告跟踪用户浏览信息就是最好的例子，国内还缺乏类似的公司与技术； 
跟踪技术常见的有分析COOKIE技术（cookie技术未来的发展前景将是网站信息通道，而不仅仅是目前网站纪录消费者个人信息的"小甜饼"），网络数据链路层流分析（涉及加密技术有难度），人机界面事件监视分析器；这些都不免涉及到客户端用户隐私权以及安全等问题；未来的解决方式将是基于主机端的结合主机cookie(网站信息通道)，网站性质码，信息重组码等面向主机端的技术而实现的消费者行为记忆--最大的好处不涉及客户端的安全问题；缺点在于：网站信息通道的用户资料垄断与增值等商业行为妨碍信息的流畅； 
注：如何实现网站间的信息交流--网站信息管道（参见我的第一版创业计划书）
网站间可以连接与跳达但是无法沟通，使用者无法将他们在一个网站所获得的信息或资料随着超连接传递到另一个网站；同时根据局部相干性原理，用户浏览的行为信息在紧跟其后的网站浏览中也具有相当大的用处（如当到达一个搜索引擎时，其搜索的信息与前一个搜索引擎有相关性），但目前网站间没有记忆功能，无法交换信息，更无法将不同网站的资源结合在一体以便提供更丰富更有效的服务；cookie技术可以在本机保存相关的浏览信息，甚至可以将之传抵到远端服务器上，但他仅仅局限在本地没有发挥更大的作用； 
网站信息管道：在远端的服务器上（结合门户软件），为每一位用户开辟一个动态、临时的存储区，用以存储像cookie之类的信息，并根据此行为信息调整下一网站的到达内容与联接（例如从sohu的体育频道跳转到sina时直接到sina的体育频道，而不是到sina主页），并且可以根据用户指令存储相关的网站信息以便传递到下一个网站（如从一个搜索引擎跳到另一个搜索引擎时，不用重复键入检索关键词）；
3. 搜索引擎的发展（更详细的看我的创业计划书）
目前搜索引擎的缺点
1、 信息搜索陷阱：特指倒*树结构的搜索引擎的搜索结果：越搜索的具体，对相关信息越模糊、越不知所处的位置：像掉入了更深的陷阱--即得具体局部而丧失整个全局；
2、 悬垂查询:特指局部单一关键词语义孤立于整体网站内容，而使查询结果因过于精确匹配而丧失全局内容准确性的现象。
3、 分辨率搜索：以局部分辨率的放大代替具体的搜索结果，同时保留几层的搜索结果
其他的略，更详细的见我的创业计划书
由于搜索引擎技术的飞速发展，传统的网络营销服务如为其他网站提供网站优化设计、搜索引擎登记与排名等，将不可避免地遭遇严重挫折。这些工作曾被一些专业公司视为主要的网络营销服务内容，或者作为网站建设与推广系列服务的重要组成部分。 
搜索引擎是最常用的网络营销手段之一，但是，我们常用的中文搜索引擎如YAHOO和SOHU等事实上并不是真正意义上的搜索引擎，而是基于网站分类目录的搜索服务或是特定网站的搜索服务，也就是说，只要我们可以确定所要查找网站所在的目录，即使不使用搜索方法，而通过分类目录逐级查询就可以找到需要的结果。显然，在这种情况下搜索引擎可以提供的信息量完全取决于收录网站（网页）数量的多少。真正意义上的搜索引擎则是基于信息全文检索理论，利用电脑程序检索整个互联网，根据检索词在每一篇文章中出现的频率和在一个网页中出现的概率，对包含这些检索词的网页进行排序，将排序结果反馈到浏览器。
中文搜索引擎之所以通常采用分类目录的原理，是因为中文全文搜索引擎的技术一直不很完善，反馈的结果相关性比较差，有些中文网站的网页搜索服务需要利用国外技术提供商的服务，由于服务器设在国外，而我们的国际出口贷宽有限，因此搜索结果反馈速度也很慢。也正是在这种情况下，注册搜索引擎才可能作为一项专业服务出现，但是，新的搜索技术的出现，必将改变这一切。
更具体的描述参见我的创业计划书，此处略
1、 基于目录的搜索引擎的发展
基于网站性质码的自适应的三维搜索引擎的上端
2、 基于页面信息检索的搜索引擎的发展
与页面信息重组的信息知识库的联系的三维搜索引擎的下端
4. 需求分析提取：
利用网络良好的互动优势，使用网上调查、用户注册等方式收集用户的信息及需求。这些都使得我们可以及时地调整我们的产品功能、服务方式以及产品开发方向等等，在第一时间内去满足用户的需求。
在需求提取的过程，我们应该充分的发挥html，xml语言等带来的网络人机界面（虚拟的面向用户的界面），和技术后面隐藏的格式标示规定等看不见的人机界面--超文本标示语言不应该仅仅是技术上的"超""文本"，更应该标示商机与商业信息；所以基于现代的半自然语言的网络页面分析十分困难；但在xml（扩展集）下，商家完全可以定义自己的商业规范--只是用户看不见而已（就像现在给robot，spider作的锚一样）； 表面：面向用户
HTML-->WEB页面
隐藏格式--搜索引擎标示

超链接的另一个弊端是必须在树上，一旦断链，永远淹没；即用户必须依赖鼠标变化手形点击，假如没有在页面标示或者链接，则失去一种路口机会--从另一个角度来说则可以作为甄别用户，进行用户需求分析可*性的依据与条件；所以说营销应该善于利用缺点并转化为一种有利与有力的手段；
优秀的需求分析应该是基于本机页面分析与本地消费习惯的分析，这就是门户软件与人文软件的作用（具体略，参见我的创业计划书） 
5. 页面信息粒度重组--信息提取


图略
页面信息结构不同（图略）
粒度重组的概念：可以从soyou网站的IDP（internet directory provide）概念，ccidnet(赛迪网)的相关信息页面等基于网页级的重组中一孔窥豹；（但涉及版权与国家信息产权（如国家图书馆等图书登记保存制度等的冲击））
更具体的粒度与技术的发展，规范的制定有关（未来的页面将是基于信息重组码的积木页面）（更具体的粒度划分与实现方式略）
6. 信息的推放
独具特色的个人信息订阅推播系统，它可以实现每个人根据自己需要来订阅不同的信息，然后系统自动收集这些信息再实时推送到每个人的桌面终端上；
先进的推放技术已经不是现阶段的网络广播（超效媒体就是基于WEB技术的互联网收音机），而是根据用户的需求，综合兴趣营销、社区营销、虚假信息营销等方式，在技术上采用病毒原理、多米诺骨牌等方式进行针对性的、自发的、通过消费粒度为单位的信息推放，并且在推放过程中将相关的消费信息、消费者的评价加入到其中，以提供一种评介与公证；
7. 技术与傻瓜、简单化
"奥克姆剃刀（Occam's Razor）"，在营销领域，我们称其为KISS (Keep It Simple, Stupid)，在传统营销中，这曾是一个引人注目的原理，在网络营销中，将会起到同样重要的作用。
技术的KISS的一个最简单的例子在于当年梁肇新作金山影霸初期市场反映不好，最后一个小小的改进竟然获得用户的认可与市场的成功--仅仅只是增加一个VCD光盘放入光驱自动播放功能--自动探测伺服系统；所以技术的根本不在于其中的难度，而在于结合市场，Keep It Simple, Stupid；这在网络时代面临更多的选择，生活频度加快，新技术不断更新的情况下，更是最重要的；
例如：

体现的营销思想 技术、原始的方式  面向用户的人机界面 
  技术的HTML（XML）语言 用户面对的WEB页面 
  命令行 批处理（Windows却缺乏） 
  字符界面  图形界面 
  软硬一体化开发 
网络七层协议 
  人工切换  智能代理 

在目前的浏览行为为主的网络信息过程中，仍然存在很多不尽人意的地方，我们可以从下图的中看到未来的查找模式与现在的不同（图略）

网站--用户
网站性质码-->
性质码--搜索引擎\信息集成器

网站航母

即目前的网站是孤立的、内容重复的、分类不精确的；不能有效的进行信息、价值导向；更没有一个基于全部网站的网站航母进行所有网站的联系沟通互动功能；从不同网站的跳达仅仅依赖于网站的链接与人脑有限的记忆，而没有一个关于内容相关的导航与互动；这从用户行为的习惯程度而言是没商量的无奈；这其实提供一个商机，在目前技术没有更大改进的程度上，如何不同于网站搜索引擎守株待兔的服务模式，如何让用户看不见搜索引擎的影子而实际上在浏览过程中进行搜索导引，这是一个很大的商机；笔者将之称?quot;搜索引擎的主动智能代理服务"，目前一些网站基于本身内容的相关条目服务正是这种模式的一种缩影；
8. 广播、广而告知、专告、定位专告、追踪专告、知识服务专告
网络营销的一个重点已经从营销的广度营销向深度营销出发，正如网站ICP建设从单纯的门户网站向垂直网站变化一样；这就是广告逐渐向专告、转告、知识服务转变；在现阶段用户个性化识别程度不高的情况下，专业性企业的最好出路是跳出营销作营销，通过知识性营销吸引知识性专业用户，从而通过服务与知识咨询等掌握用户群，从而进行针对性营销；目前诸如阿里巴巴之类的纯粹的供需平台网站的最大缺点在于（具体略），其次在于定位只是针对商人的供需信息，没有进一步扩展到普通消费者，即社区没有品牌价值；因为商人的在于商的趋利性，其交易的商品的种类总是根据利润而变，其中的社区天生不具有稳定性；而唯一能维系稳定性的方式是通过普通消费者的稳定性（品牌的诞生）来促使商家的稳定性（即在阿里巴巴在收费以后也不会轻易抛弃广大普通消费者而去），这种方式的根本点在于形成知识营销与知识服务--面向大众消费者的咨询服务--这才是将来阿里巴巴敢有肆不惧收费的最基础，可惜他现在没有这个基础；
一种网络广告媒体，其平均内容信息点击率可以达到70%、广告信息点击率可达到60%、在线商品"购买"率为49%
超效媒体就是基于WEB技术的互联网收音机与网络定位器；
9. 网络新技术对网络营销带来的新模式
所有的网络营销新模式都有待于技术的进一步发展与进步；而现阶段最迫切的营销模式就是如何在传统营销与网络营销之间搭上一个桥梁；
认真思考网络营销的初级阶段：刚刚接触网络，网民刚刚形成群落，如何快捷方便的帮助企业上网，发布信息，收集信息应该是网络营销初级阶段最重要的事情，也是现阶段最具有商机的方面；帮助企业建设网站，网站维护自助餐，自动注册搜索引擎，搜集电子商务类别的网址\email，自动搜集商务供需信息，自动群发商务邮电，自动登陆发贴等软件的出现只是说明新模式的出现，关键在于如何更深入的加大网络营销的力度与挖掘新的模式；其他更具体的模式（涉及商业机密略）
10. 网络对产品自身的研发、内部管理的影响
对用户需求以及产品所涉及的行业本身业务发展趋势的研究方面，在原有松散式的业务研究小组基础上成立了独立的业务研究院，专门从事业务方面的研究，同时利用了网络及电子化手段用于信息收集、整理、分析上的优越性，使得这样的研究可以更深入并且更快地得出一些结论。
11. 新型劳作模式对营销的影响
技能性旅游与SOHO模式--小时工与技能的结合--休闲与劳作结合
参与营销--产品的设计缺陷--用户设计产品（住房设计、预定），缺陷改进营销，生产产品，自己营销自己的产品
员工就是资源--营销的火种
虚拟营销--游戏--电子货币
12. 对传统媒体的影响与网络营销媒体选择的原则
功能强大的网络技术在许多方面拥有传统媒体无可比拟的优势，改变了产品和服务的营销渠道、通信以及定价方式；并且在时间、空间的动态表现上、用户的参与互动都是传统媒体所不具备的；传统教科书不能动态的表现思维的进行过程与缺乏三维、四维的表现手法，不能全方位的从全感觉进行教学与交流；传统的媒体有以下：不具有个性化，不能进行自由行程控制，不能加入个人评价，不能及时的历史的交互启发对比，不能同步事件等缺点；而网络媒体突破了这些，并且借助这种突破加强并改变了营销的手段与方式； 
对广告发布媒体的选择，在网络媒体上发布广告会是最佳的选择，使用邮件推送的方式也是一种很好的途径，只是注意推送的内容，避免因过滥而招致用户反感；其次应该是路牌广告，而传统的主流媒体如纸媒和电视会退至相对次要的位置。道理很简单，网民们获取信息的第一渠道是网络，而他们还可能接触到户外的路牌广告信息，报纸和杂志会偶尔翻翻，至于电视，大概网民们通常没有时间去看了。


7、具体的网络营销的分支的网络表现与发展趋势
（本栏目只需一些资料性的阐述，引用，故略）
1） 关系营销在互联网背景下的发展 
2） 品牌营销在互联网背景下的发展 
3） 服务营销在互联网背景下的发展 
4） 整合营销传播在互联网背景下的发展 
5） 个人市场--市场细分的极限 （参见我前面辩证的论述，相对而言这种提法有误--营销的细化与针对性粒度的增大）
6） 无线互联网技术在网络营销中的应用 （这个方向需要好好的阐述，因为其的特殊性，参见"网擎"公司有关文档）
7） 网络对传统媒体的冲击与影响（见前面）
8） 网络营销与个人隐私 

8、中国的电子商务、网络营销应该结合中国的信息化程度进行
本栏目涉及政治、政策方面敏感性话题，故不得不略
概论：中国的本土化与网络的世界化
本地化--全球化的平衡点
传统的殖民主义（财富随人）--新的殖资主义（信息互传）
资本的信息化--货币的信息化
传统的财富携带--新的信息全球掠夺
传统自然资源--新的信息化资源与传统自然资源的啮合（分析：那些传统资源将被新的信息化资源所代用--橡胶时代\石油时代的范例与商机）
知识经济的缪误与概念的偷换
中国信息化进程中最大的商机在于传统资源（国有资产）的整合与信息化
具体：
1）市场驱动因素 
2）市场限制因素 
3）市场规模估计 （我缺乏这种能力，而且我没有具体的资料参数，一般是援引政府相关参数计算的）
4）市场增长预测 （我缺乏这种能力，而且我没有具体的资料参数，一般是援引政府相关参数计算的）
5）最佳案例分析 
例子（具体的展开论述，就是一般理论再重复与匹配，故略）（具体的可以看我写的经典案例分析系列文章，一些我独创的概念）
DELL的成功-->直销、个性化营销、服务营销、心理营销（满足用户自己潜意识的主人\权威意识）--缺陷营销（用户设计产品营销）（实质也是心理营销）、虚拟联合制造与纽带关系营销、知识服务营销--传播知识\专家咨询\服务周到，全球营销（国际化生产与世界组装）\全球时区差营销（用别人睡觉的时间生产，产生奇迹），技术营销（各种客户关系管理（CRM）--客户追踪与服务追踪、精良制造（无库存制造）、大型数据挖掘与知识管理（各种库存的精确数据、制造过程中的精确配置、消费者订单的精确管理、消费者历史的精确管理、消费趋势的预测与消费的及时推荐）） 
亚马逊的成功：Amazon.com的业务就建立在令人满意的现有需求的新的、更有效率的方法之上。
阿里巴巴--暂时的成功--会被技术自然而然的淘汰

6）网络营销的行业分布 
可以从信息品的特点与行业产品的信息化程度来说，其它书说的很详细了，故略


高路 hiwayjob@sina.com，QQ 191231137 



 
   
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